Innovation, sustainability and business development
(Ref. SEJ-481)
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| Publicación | |
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| Título: | PAVING THE WAY FOR CRM SUCCESS: THE MEDIATING ROLE OF KNOWLEDGE MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT |
| Título de la revista: | INFORMATION & MANAGEMENT |
| Tipo de aportación: | ARTICULO |
| Número de la revista: | 8 |
| Número de volumen: | 51 |
| Páginas de la publicación: | 1031 - 1042 |
| Año de la publicación: | 2014 |
| Enlace a la publicación: | http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0378720614000834 |
| Autores: |
AURORA GARRIDO-MORENO NIGEL LOCKETT VICTOR JESUS GARCIA MORALES |
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